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2017年,如何玩转社区电商?

发布时间:2019-03-12  来源:未知  作者:雯雯

  2019年创业最赚钱的50个项目

社区电商在2018年成为风口,进入2019年,争夺急遽加剧。

由于各大巨头的加入,再一次将社交团购竞争局面推向白热化。

可以说在2019年,谁把握住了社交团购这个风口,谁就掌握了发财通路,谁就将成为未来十年的首富!

但是在风云变幻的电商时代,社区电商平台争夺鹿死谁手尚未可知,千万卖家或电商创业者要怎么适应形势、抓住机遇?

一、什么是社区电商

社区电商即社区电子商务和社区化的电子商务。

社区电子商务是基于社区的基础上开展电子商务,而社区化的电子商务,是在围绕电子商务的平台如何研究把这个电子商务做的社区化。

社区电商包含了两层含义,分别是即社区电子商务和社区化的电子商务。

社区电子商务是基于社区的基础上开展电子商务,而社区化的电子商务,是在围绕电子商务的平台如何研究把这个电子商务做的社区化。

社区电商,一边低成本地组织用户,一边组大乐透中奖规则及奖金织便宜的商品,社区型电商就像是一个组织者,在最靠近消费者的地方进行资源匹配。

二、社交电商前景 

随着移动3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新,购物移动化,物流响应速度要求更快,"O2O"模式应运而生。

基于O2O模式的"社区电商",以社区为服务单位,针对社区内居民,依托移动互联网技术,以"本地化集成服务为经营理念",满足社区居民消费需求的商务模式。

这种离消费者的距离只有"一公里"、服务响应时间为"半小时"的社区O2O成为了各大商家拼力抢夺的"最后一公里",也是下一个万亿级的创业乐园。

三、 巨头争相入局

京东的入局,可以被视为电商巨头们对社区团购模式的“肯定”。

从线上到线下,这也是如今电商业务下沉的必然趋势。随着移动互联网迅猛发展,以往传统电商模式所依托的“流量红利”已经到顶,平台们纷纷向二三线甚至四五线城市要市场。社区团购,很好的承接了电商线上到线下的发展趋势。 

实际上,除京东的友家铺子外,国美已推出的国美美店、抖店、美团的松鼠拼拼、拼多多投资的“虫妈邻里团”等以都入局“社区团购”。

它们都在采用以社区为经营范围,并以宝妈、便利店店长为团长,在微信群、小程序等社交环境中组织本地居民组成拼团,以线上下单、社区自提的方式开展生鲜商品、日用百货方面的销售。

在资本和电商巨头的带动下,社区团购 早已开打。

四、 社交电商的优缺点对比

社交电商并不是一个新事物,它是在渠道上的创新,这样的创新让社区团购有如下优点:

1.商品预售制,以销定采,降低商品仓储成本和损耗。

2.社群团购带来集中配送,降低物流成本。最后一公里由用户到团长家中自提,用户并未增加实际难度,平台也节约了物流成本。

3小区为单位,业主间的轻社交关系,在流量红利消失的当下,相对降低获客成本。有的社区达到了约50%的用户会参加每次团购。同时,团长和用户处于同一个小区,共同话题多,交流自然,社群活跃度更高。

4没有线下门店或是利用已有线下门店,模式轻。保证供应链前提之下,“爆款单品+预售+低价拼团”模式复制成本低,便于快速展开。

5社区团购通过高频刚需的生鲜,日常快消品切入后,扎根社区,可以带动其他产品的销售。

正因为有上述优点,让社区团购可以重新成为资本追捧的热点,但是社区团购也面临以下挑战和风险:

1. 供应链是成败的关键 

社区团购的“低价拼团”模式决定了商品的客单价不可能过高,企业要追求更高的利润,只能压低进价拿货,但又不能牺牲商品质量。完善高效的供应链管理则成为胜负手。

2. 社区团购的同质化 

社区团购的轻盈决定了其可快速复制,也意味着其进入门槛不高。据称目前全国已有百家社区团购,他们的模式大同小异,选品,团长的筛选管理,商品的选品都差不多,如何做到差异化,如何杀出一条血路,是各个企业必须思考的问题。

3. 团长的管理 

团长是整个模式的核心之一,如何管理好团长,如何给团长赋能?如何避免同行的挖角?则是另一个重要的挑战。

五、 社区团购的未来发展

在微信席卷全国,移动支付渗透率提高的大背景之下,社区团购定位社区,借助社交关系链,在营销渠道上走出了一个创新。

那么,社区团购继续发展下去会是一个什么情况呢?

个人认为,未来社区团购可能有两种发展趋势:

1. 经过大浪淘沙之后,拥有更健全高效供应链,对社群团长管理更严密的企业生存下来,逐步成为一个综合性的独立平台,形成新的流量渠道和入口;控制众多小区,企业对货源的议价能力提高,整合上游供应链,甚至做出自有品牌,成为一个“用户量大+现金流充沛”的线上社群超市。

2. 社区团购发展成为线下门店的补充。如果社区团购无法有效解决供应链,同质化的问题;经过一轮洗牌之后,社区团购很可能沦为线下门店的补充,成为线下门店的流量来源——阿里的天猫小店,苏宁小店,顺丰优选如果补上社群运营和管理,就正是这样一种模式。

当然,社区团购未来到底发展成什么样?还是需要时间给出答案。