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抖音老司机用抖音获客30w的5条经验

发布时间:2018-04-13  来源:未知  作者:雯雯

  樱花节招商季 上创业项目招商无忧

  首先自我介绍一下,我叫张克南,知名科技大号躺倒鸭的创始人,目前有 400 万粉丝,不过今天我要跟大家聊的是抖音。

  通过运营抖音,我们 2 个月做到了 100 万抖音粉丝,给 App 带来了 30 万新增激活用户,在 App Store 免费榜上一度排名第2,超过微信,仅次于抖音。

  

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  现在抖音的大号越来越多,有个 100w 粉丝真的都不太好意思拿出来说,我带着团队耕耘抖音三个多月,4 个抖音号加一块儿才做了 400w 粉丝,和国内很多大号比体量还太小,惭愧!

  今天分享一些经验,仅供参考,希望与你多多交流。

  一、什么产品适合做抖音?

  这个问题可以先从做抖音需要投入什么来说。有些达人自己拍自己就能火,这是一个人的团队。而我们投入了十几个人,有专业的设备、影棚、演员、策划、设计。在这样的投入下,我们的视频总计播放量达到 5 亿多,性价比还是很高的。

  在舍得投入的前提下,我认为绝大部分的产品都可以玩抖音。因为我们在抖音上看到:玩具火了、冰激凌店火了、小茶馆火了、奶茶店火了、智能硬件火了、App 火了、小程序火了、公众号火了……即使是卖挖掘机的,抖音上也可以让挖掘机排成一排组团跳一个海草舞吧。

  二、什么样的内容在抖音容易火?

  我从自己的观察出发,列了 10 条,供你参考:

  

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  其实这个问题,有很多人已经做了盘点,甚至我看到有人做了很全面的思维导图,几乎涵盖了所有热门玩法,比我总结得要详细得多。

  

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  其实这些总结,只是最表面的一些东西,或者说是已经出现的一些东西,很快就会过气。你需要记住的是抖音现在的 slogan:记录美好生活。

  我们知道快手的 slogan 叫“记录生活”,抖音和快手相比,多了一个“美好”,这就是“什么样的内容在抖音容易火”最底层的答案,就是它希望视频能够更美感、更潮酷、更年轻化,这是以后各种不同玩法生长出来的根基。

  

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  所以做抖音别想着走捷径,踏踏实实创作和生活相关的优质内容才是王道。比如,无论我们用什么套路,用户认可我们最底层的理由是,他们通过看我们的内容可以了解科技、提升生活品质。

  这就和抖音的定位“记录美好生活”在一个主旋律上,因此我们优秀的爆款作品转发量可以达到 20w+。

  当然,我也不能只跟你说这些虚的。

  下面我将介绍抖音的算法规则、运营抖音的 5 条经验、在抖音获客的 4 个方法、从零运营抖音账号的 5 个步骤,来帮助你在抖音火起来。

  三、如何利用好抖音的算法?

  在我看来,抖音的算法是极具魅力的。这个魅力在于,抖音的流量分配是去中心化的。

  在微博和公众号上,如果你没有粉丝的话,你发的内容就不会有人看。但是抖音就不一样,你可以完全没有粉丝。所有的抖音的用户,你拍的任何一个视频,无论质量好还是质量坏,发布了之后一定会有播放量,从几十到上千都有可能。

  这个我们把它叫做流量池,抖音会根据算法给每一个作品的人分配一个流量池。之后,抖音根据你在这个流量池里的表现,决定是把你的作品推送给更多人,还是就此打住。

  因此,抖音的算法让每一个有能力产出优质内容的人,得到了跟大号公平竞争的机会。

  那么,该如何利用好抖音的算法呢?

  

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  1)利用好流量池

  如前所述,抖音给每一个作品都提供了一个流量池,无论你是不是大号、作品质量如何。你之后的传播效果,就取决于你的作品在这个流量池里的表现。

  因此,我们要珍惜这个流量池,想办法让我们的作品在这个流量池中有突出的表现。

  抖音评价你在流量池中的表现,会参照 4 个标准:

  ① 点赞量

  ② 评论量

  ③ 转发量

  ④ 完播率

  知道了这 4 个标准,我们就要在一开始视频发出来的时候,想办法发动所有的你能发动的力量去点赞、评论、转发、把它播放完。

  2)叠加推荐

  我们自己能发动的力量毕竟有限,因此,当作品被推广到更大的范围以后,就不是我们能人工干预的了。这时,我们该如何提升关键的 4 个指标呢?

  详细的做法我会在后面提到,这里先简单说一点,启发一下你的思路。比如说,既然评论量很重要,那你在写视频的标题文案时,是不是应该考虑设置一些互动问题,引导用户留言评论呢?

  但这里要给你提个醒:千万不要去刷流量!现在我们看淘宝上面有各种刷抖音流量、评论、点赞的店铺,千万不要去做这种事情,一定会被关小黑屋的,一定会。所以千万不要投机。

  

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  3)时间效应

  我们发现,有些视频拍出来之后没火,过几天、过一个星期,甚至过了个把月之后,这个视频却突然火了。所以这个推荐算法其实还是很有意思,它会“挖坟”,带火一些优质的老视频。

  所以你比较看好的一些视频,即使它一开始没火,你也要持续去给它去做一些点赞评论,通过朋友圈去转发一下。他有可能这个星期没有被推荐,但下个星期有可能就会被推荐。

  4)注意事项

  ① 一定不能植入硬广;

  ② 一定不能有不良的操作,比如说出现武器、出现一些不该出现的镜头和画面;

  ③ 一定不能让视频出现有水印、画质模糊等问题。

  这些不仅仅会让你的视频获得不了推荐,还有可能让你的视频被禁言、被限流甚至是被封号。一旦你的账号被封掉之后,在小黑屋里面就出不来了。

  四、从零运营抖音账号的5个步骤

  1)定位

  定位的意义和重要性人尽皆知,我不再啰嗦。本文分享一下我做定位的工具——产品需求分解图。

  这个工具,我还有个比较通俗的说法,叫“用户分堆图”。意保姆大冒险思就是,我们要把用户群体拆分,而不要面对一个泛泛的群体去做内容。

  举个例子,假设我的目标用户是“中产阶级女性”。这个用户群体就太宽泛,要按照她们不同的需求,对产品定位进行拆分。比如:

  ● 育儿有方

  ● 珠宝

  ● 孕后快速恢复

  ● 最美厨娘

  ● 学会和孩子对话

  

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  这就是为什么我们要注册 4 个抖音账号。

  2)拍摄思路与形式

  ① 设备跟上,制作精良

  逼格一定要高。抖音跟快手、火山相比,它要求你视频整体的风格要比较潮酷、年轻化,它还要求画质、拍摄技巧都有一定水准,总之就是对质量要求比较高。

  所以在抖音上面你是看不到快手上面的一些典型场景的,比如杂乱的街头场景、捕鱼抓虾的活动、吃猪头肉的自拍等(风格不同,没有评判高下的意思)。

  我们自己是有一个影棚的,影棚里面有专业的摄像机、灯光道具、拍摄支架、背景墙、演员服装等等。

  ② 保证每一帧的质量,提高完播率

  你必须快速进入主题,不说任何一句废话,充分利用好每一帧的画面。否则,观众随时会动动手指,把你翻过去。完播率上不去,你的视频就会被算法认为质量不高,推荐不出去了。

  比如,为了让观众第一眼就知道我们要说什么,我们会制作 KT 板,把视频的主题打印出来,使观众一目了然。

  

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  ③ 真人出镜

  我们和抖音官方是有对接的,可以比较负责人地告诉大家,抖音更愿意扶持露脸的账号,这和抖音的社交属性是密不可分的。所以,最初我们的视频没有真人出镜,现在大大提高了真人出现的频率。

  

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  ④ 颜值过关

  相对来说,快手用户对颜值是非常宽容的,你能看见很多普通人展现自己不那么美的一面。而在抖音想火,不说美若天仙,最起码不能丑、不能邋遢。

  因此,我们会找员工中颜值比较高的那些来做视频的主角,给他们买好看的衣服(连萝莉装都上过),然后就是,美颜、滤镜啥的都往上上,你懂的。

  ⑤ 跟上热门挑战

  如果说,抖音现在有什么空子可以钻,那可能就是这个「热门挑战」了。

  比如抖音新上线了一个比较热门的挑战,现在参与的人还不多,如果你判断这个话题存在火的潜力,这个时候快速跟进去做一些模仿的内容,就很可能上推荐。

  访问抖音的内容有三个入口,第一个是推荐,第二是关注,还有第三个就是挑战。

  这个和蹭微博热搜是一样的道理,你自己可能无法制造出热点,但是你可以搭上热点的顺风车。

  

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  3)编辑

  通过编辑,你能让你的内容以更好的形式呈现出来。这个属于专业人士的业务,我简单谈 3 点要注意的:

  ① 背景音乐

  选音乐主要有 2 个标准,第一是和视频内容完美配合,这是最好的;如果这点做不到,那就选择用户认知度比较高的音乐,《说散就散》《海草舞》之类的,用户还是很买单的。

  ② 特效

  抖音提供快放、慢放、倒放、节选段落循环放等功能,具体玩法多样,这里不展开。

  ③ 标题、封面

  这个和公众号的原理一样,对你内容的播放量、完播率、分享量、分享后的点击量都有很大影响。

  另外提一点,视频播放的过程中,标题实际上就成了一个备注,如果设置得当,也能发挥很大的作用。比如和内容配合起来玩梗,或者引导用户留言评论等。

  

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  4)发布、维护

  ① 发布时间

  这个逻辑很简单——什么时候用户多,就什么时候发布。

  一般情况下,互联网产品中午会有一个高峰期,下班之后大概是 19:00~23:00 是另一个高峰期。大家可以选择这些时间段发,但凌晨的时候也有不少用户在一直在用。

  ② 善用评论区

  我们每天都有大量用户评论,我们安排了好几个人专门去维护用户的评论,就是回复用户的问题,和用户进行互动。这个环节做好了,活跃度、忠诚度都会有很大提升。

  其实大家可以把它当成一个运营的位置。因为抖音现在现在是没有开放多少运营位置给账号的,我们只能够在头像、签名介绍自己的产品。这个时候,我们可以去评论里面引导用户,通过作者回复,甚至是让你的同事当托儿来回复,对用户进行引导。

  

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  五、优化抖音运营效果的3条经验

  1)内容定位以及优化调整

  虽然我们做抖音才几个月的时间,但过程中其实对于这个账号的定位,已经做了 2 次调整。

  0 到 30 万用时 15 天左右,只做垂直于手机的内容;

  为了丰富内容以及保持增粉速度,迅速进入第二个阶段,粉丝从 30 万到 60 万,用时 16 天左右,内容方向调整为手机技巧和热门话题;

  后来又想办法把视频做的更有创意和更专业,在第 58 天的时候,超计划完成了 100 万的粉丝目标。

  

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  2)灵活的选题机制

  我们有一个选题群,然后要求每个员工成为抖音的深度用户,每天狂刷抖音,把眼睛刷瞎刷肿,刷到凌晨。

  看到好的选题和玩法,就扔到群里,讨论我们如何结合去做。例如《广东十年爱情故事》,我们会拍一个用库乐队弹奏的视频。

  也就是说,我们没有固定的选题方向,随时根据抖音的整个动态去做调整。

  3)稳定的更新机制

  从 12 月 25 号做出来第一个视频开始至今,我们从未停止过更新,包括春节假期。你三天打鱼两天晒网,用户也就无法形成习惯,对你没有期待、没有黏性。

  我们总结出来上传的最佳时间为晚上 6 点到 8 点之间,每天都上传 5 条左右,但每个视频中间最好间隔半小时。

  如今抖音、快手等短视频 App 带来了新的流量红利,微视也有崛起的可能,每一个自媒体人都应该思考,自己的产品是否能搭上这趟快车。以上就是我们团队这几个月来运营抖音的经验,希望对你有所帮助,感谢你的拨冗阅读。

  也欢迎你关注我的个人公众号「南听」,一起探讨新媒体和 App 产品关于运营和增长的思考。




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